围绕打造一流物业 努力提升管理水平-凯发天生赢家

合肥中港物业管理有限公司，针对集团公司领导在检查中指出的问题，认真落实余总提出的要求，在搞好传达学习的基础上，又组织员工深入查找问题，并制定了具体的整改措施和解决问题的方案，明确分工，责任到人，收到了明显的效果。一是推进质量管理，明确各项管理服务工作的标准要求。在集团公司的配合下，他们邀请中质协的孙老师到公司指导，依据iso9001：2000质量体系，制定细化各项管理服务工作的具体标准、制度和要求，完善管理服务体系，规范管理服务秩序。二是抓员工培训，提升素质能力。依据新制定细化的各项管理服务工作标准、制度和要求，对员工进行普遍培训，让员工知道物业管理服务的各项标准、制度和要求，知道干什么，怎么干，做物业管理服务的明白人。并组织保安进行军训。三是维修完善硬件设施，打牢物业管理服务的物质保障基础。添制了有关设备，对硬件设施进行了大小30多项维修、更换。四是积极关心员工生活，为他们排忧解难。特别是针对天气炎热，为员工添置防暑降温设施，配发防暑降温用品，改善员工工作生活条件等。较好地调动了广大员工的工作积极性和热情，提高了管理服务水平。
 

中质协崔亚琼老师为物业公司中层以上管理人员进行iso9001：2000质量体系培训