初到中环的183天——记商管公司工程部经理张羽-凯发天生赢家

 2011年11月2日，是张羽加入中环的日子。商业开业前紧锣密鼓的1个月冲刺，用自己独创的“三心法”将团队带得有声有色，再到现今国际公寓迫在眉睫的交房任务。183天，张羽在中环商管公司整整度过了183个日夜,简单而生动。

30天：商业开业前的发力冲刺
    张羽进入中环的当口，正是中环购物中心面临开业的筹备期，留给他的时间只有1个月，却有太多的问题需要他去整改和协调。   为了使自己迅速地融入角色，白天，他同同事们共同进退，火热地打成一片；晚上，他在灯光下了解着整个商业的整体分布，认真的查看着每一份图纸，直至深夜。由于当时商管公司才组建不是很久，很多工作的开展都需要不断的去沟通、协调；由于工期的滞后，开业又近在咫尺，许多工作却还没完成；首要的问题是整个商业的电梯还处于瘫痪状态，很多的问题接踵而至，如果不能再1周内完成电梯的安装，那将会影响到11月11日的试营业，为此他亲自跑到电梯安装厂家，连拉带拽的就把安装负责人“抢”来了中环，3天3夜的不间断检查、调试，他带着他的团队一个点一个点的巡查，本需要1周才能解决的问题，他们只用了4天就让整个电梯系统恢复正常了。他笑着说：“那会，每天能静静的坐下10分钟都是一种奢望。”

22个兵：“我们是张羽的兵”
    怎样爱员工？在长期的工作和带领团队中，张羽总结出了“三心”作法：在思想上正面引导，做员工的知心人；在工作上因材施教，做员工的有心人；在生活上热忱关怀，做员工的贴心人。张羽用他自己的一套办法来督促员工。他部门的22个人，在所有人面前都会很骄傲的说：“我是张羽的兵，我是工程部的人。”
    商业开业以后，一些工程上的难题又出现了，空调排风的问题严重影响到了商家们的正常营业，商业3楼、4楼许多餐饮单位都投诉后堂排烟问题，客户反响很大；当时有员工说，这又不是我们的原因，设计原因要我们怎么去改，怎么去做？张羽没有批评他，他只是带上他的维修团队，一个原因一个原因的去查，身先士卒，经过两天两夜的不断努力，他们终于发现了整个问题的原因——空调末端没有能按照标准安装到位。张羽对着那位曾经质疑工作的员工微微一笑：“办法总比困难多，没有解决不了的事情。我们需要的只是一点点的付出。”正是在他的带领下，在商业开业前抢工时，商管工程团队因电梯提前完工而被评选出两个技术标兵。集团公司执行总裁乔晓戈赞誉道：“工作就要向他们一样，想在人先、做在人前；在工作中不断的发现问题。”

7个月：为了699户业主的顺利入住
    2012年6月30日，中环城第2个住宅项目国际公寓将进行交付，张羽又接下了房屋交付前验收这个繁重的担子，从2011年11月开始，他就从本来就不是很多的人手中抽出了骨干人员参加了公司组织的1房1验工作，截止2012年5月30日，7个月时间，他在房屋验收工作中发现和解决的问题不计其数，完成了第一轮的一户一表699户的全部复验和消项。现在的紫荆公馆工程主管，以前张羽的老部下沈来跃说到：“当我们还在为了这些问题纠结的时候，张经理却每天都在想着怎么样去解决问题，怎么样去让我们的业主能安心的住进新家；当他将问题的凯发天生赢家的解决方案放在我们面前时，我们都觉得愧疚，他是个敢为人先的人。”“我们需要的是对自己的责任，我们需要的是对业主的责任。”
    多少个日夜的兼程，他放弃了与爱人的团聚， 6月10号的第2次验房即将开始，这一切只为了一个目标，那就是那来自他内心的责任。辛苦吗？他笑着摇头：“在中环、在中环商管，我看到了家的温暖；我喜欢这种氛围，我喜欢这种精神,踏实。心不累，又怎么会觉得辛苦。”