设计师柳卓的三种角色-凯发天生赢家

对自己工作岗位的定义，他说他是一个岗位三个角色：中间人、总结人和双面人。柳卓，工程设计管理中心设计师，2011年底加入中环。“其实我只是一名普通的中环员工，比我优秀、努力的人在中环有很多。”说到要采访他的时候，他有点意外，惊讶自己“何德何能”，并为此采访的事还与部门负责人沟通了一下，最后得到了杨总鼓励的答复。

一个“中间人”
“设计院负责图纸设计，项目部负责按图施工。我的工作内容是：布置设计任务给设计院、全程监管设计成果、现场服务施工。”用一个词给这份工作定义？“中间人。”柳卓如是描述。“专业能力和沟通能力缺一不可。” 对于自己“中间人“的岗位角色，他也有着成熟和良好的心态。“设计院的设计图纸不可能不犯错，关键在于我们如何去监督他们，及时消化和解决他们的错误。而项目公司经常要赶工期，还要去监督施工单位，有时候难免会急一点，也很正常，关键如何去沟通和平衡”。“最近cd穿越大堂工期比较紧。周一的时候，设计院刚给我把穿越大堂的施工图纸寄过来，项目部就电话过来问什么时候能给他们，我当时还没来得及看。按照正常来说一份八十多页的施工图纸审完，至少需要一到两天的时间。”不过在柳卓审完图之后，他发现图纸存在一些节点不细致的情况，按此图纸施工，后期会出现很多问题。于是他立刻拿起电话和上海的设计院进行了沟通，有条有理的说明问题后，态度坚决的要求对方在周五前一定要完成图纸的修改并寄到他手中。和上海沟通完之后，他又立马给项目部反映了这一情况，请求图纸交付顺延两天，并表示周一前加班把图纸交到他们手上， 同时承诺给项目公司再晒几套cd住宅的图纸。“我知道项目上那几套图纸不够用。”他说。随即，又给上海设计院打电话，让他们免费多晒四套cd住宅节点图。“设计院知道这次他们错了比较多，自己理亏，所以说多晒几套其他的图纸，他们二话没说就一口答应了。这也在一定程度上补偿了项目部门。”柳卓笑言。就这样，一个图纸的问题顺利沟通解决了。
他说，这只是工作的一个小缩影，大部份的工作就是在这样的沟通协调中完成的。

一个“总结人”
   “去年年底刚加入中环，工程设计管理中心要编写e1商业建设总结报告。我负责编写室内设计、设计成果控制、设计内业管理三个部分，因为负责的内容最多，所以各专业的总结汇编工作，最后就交由我来完成。”为了汇编好这个总结，他向各个专业的设计师讨教，并多次去商场拍照，和商铺用户、顾客沟通。最终完成了这份包含五十余张照片、6千余字的设计管理中心e1商业建设总结报告。全面的总结了e1商业在设计中的一些问题，为下一个项目设计规避不足，起到了很好的作用。在工程设计管理中心，柳卓还有一项主要工作内容是研究产品方向，编写总结各种设计标准、制度。“参与编写集团设计标准、设计合同标准；编写设计成本控制研究；甚至记录会议纪要，在我看来，都是一种总结，一个学习归纳的过程。”他说。“所以我很珍惜杨总、同事给我的这些机会，中环给我的这些机会。”

一个“双面人”
因为项目公司室内设计师余晖休产假。经中心和项目公司沟通，柳卓负责解决现场施工问题，填补她走后的空缺。项目公司余总说：“柳卓，你还是搬到项目公司办公吧，方便随时给现场解决问题。”柳卓说，其实我倒想去项目公司，做好现场设计服务，也能更多接触一线工地锻炼提高自己的能力。不过设计中心事情的确已经让他自顾不暇，部门标准、内业，上海项目、e3项目、瑶海项目……，两头的工作都很重要，不一小心就会顾此失彼。于是就出现这样的情况，项目一个状况，柳卓立刻赶到工地上，集团一个电话他又回到公司，有时候一天在工地和集团来回好几趟。有时候周末在家，经常会接到电话说设计图纸在施工时出现了些问题，需要他马上赶过同现场的工程师解决问题。小到一个材料的收口收边方式、大到一些材料的定样工作，为了工程质量，他牺牲了很多本该享受悠闲的周末时光。他说“虽然有时候觉得有点累，但毕竟是为了工作，做好自己的工作是一个职业人应该具备的基本素质，再说，现场的工程师可比我辛苦多了，他们很多人连周末都没有”。

“相比较我之前工作过一些公司，现在在中环无疑是最适合我的，我希望自己这几年能沉淀下来，去学习并拓展自己的专业知识，希望能在5年之内达到一个我自己满意的水平。”对于职业规划和自己的专业能力，这个身兼三种角色的大男孩有着清醒的认识“我还要多学习、多锻炼，努力工作、快乐生活。”我希望有更多工作、学习的机会来锻炼和提高自己的能力。”